OCF, Imprese e Avvocati 2026: giustizia alternativa per il 76,8% delle aziende coinvolte in contenziosi, il 69,8% dei giovani avvocati utilizza l’AI

Giustizia alternativa, intelligenza artificiale e nuove competenze ridisegnano il rapporto tra imprese e Avvocatura. Tra le aziende che si sono rivolte a un legale per contenziosi civili o del lavoro, il 76,8% ha fatto ricorso a strumenti alternativi di risoluzione delle controversie, esclusivamente o insieme alla causa civile. Sul fronte della professione, quasi sette giovani avvocati su dieci (69,8%) dichiarano di utilizzare l’intelligenza artificiale nella gestione della propria attività professionale.

È quanto emerge dall’Osservatorio Imprese e Avvocati 2026, promosso dall’Organismo Congressuale Forense (OCF) in collaborazione con Format Research, presentato oggi presso l’auditorium di Cassa Forense, con l’intervento del Vice Ministro della Giustizia Francesco Paolo Sisto.

Giunto alla quarta edizione, l’Osservatorio si articola quest’anno in due indagini complementari: la prima, condotta su un campione rappresentativo di imprese italiane, approfondisce il ricorso agli avvocati e agli studi legali, i bisogni di consulenza e assistenza e l’esperienza delle aziende nella relazione con il legale; la seconda, realizzata intervistando avvocati fino a 40 anni, analizza formazione, ingresso nel mercato del lavoro, competenze, digitalizzazione e intelligenza artificiale, aspettative e prospettive delle nuove generazioni dell’Avvocatura.

Giustizia alternativa per oltre tre imprese su quattro coinvolte in contenziosi

Tra le imprese che hanno fatto ricorso a un avvocato per contenziosi civili o del lavoro, il 45,8% dichiara di essere stato esclusivamente parte attrice, il 24,9% esclusivamente parte convenuta e il 29,3% di essersi trovato, a seconda dei casi, in entrambe le posizioni.

Sul fronte della risoluzione delle controversie, il 61,7% ha utilizzato esclusivamente strumenti di giustizia alternativa, mentre il 15,1% ha fatto ricorso sia alla causa civile sia a strumenti alternativi. Complessivamente, quindi, il 76,8% delle imprese considerate ha utilizzato almeno una forma di giustizia alternativa. Cresce inoltre rispetto al 2025 il ricorso combinato a causa civile e strumenti alternativi, che passa dall’11,4% al 15,1%.

Tra gli strumenti alternativi maggiormente utilizzati figurano la mediazione (41%), il tentativo di conciliazione (40%), la negoziazione assistita (27,3%) e l’arbitrato (7,7%).

Quasi sette giovani avvocati su dieci utilizzano l’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale è già entrata nella pratica professionale delle nuove generazioni di avvocati. Il 69,8% degli avvocati under 40 intervistati dichiara di utilizzare l’AI nella gestione della professione: il 28,3% la utilizza regolarmente, mentre il 41,5% vi ricorre occasionalmente. Il 30,2% dichiara invece di non utilizzarla. Il dato è rilevato su un campione di 180 giovani avvocati.

Tra i 126 giovani avvocati che utilizzano l’AI, gli strumenti più diffusi sono i sistemi di AI generativa, come ChatGPT o Claude, utilizzati dal 52,7%, seguiti dagli strumenti di legal research basati sull’intelligenza artificiale (32,2%) e da Lexroom AI o altre piattaforme legal tech (19,6%). Il 10,8% utilizza software per l’analisi automatica dei contratti e il 5,4% strumenti di predictive analytics.

La ricerca giuridica è il principale ambito di impiego attuale o potenziale dell’AI, indicato dal 61,6% dei giovani avvocati che la utilizzano, seguita dalla redazione degli atti (40,6%), dall’analisi giurisprudenziale (36,4%), dalla revisione dei contratti (27,8%) e dalla due diligence (24,1%).

All’utilizzo diffuso si accompagna tuttavia un atteggiamento prudente. L’affidabilità delle informazioni rappresenta la principale preoccupazione legata all’AI per il 72,2% dei giovani avvocati, seguita dalla responsabilità professionale (49,5%), dalla tutela della privacy (48,5%) e dai possibili bias algoritmici (37,8%).

Anche il livello di fiducia nei documenti generati dall’intelligenza artificiale resta misurato: il 45,2% dichiara di fidarsi poco e il 39,1% abbastanza, mentre soltanto il 4,6% esprime un livello di fiducia elevato.

Anche tra le imprese cresce l’utilizzo dell’AI nelle attività legali

L’innovazione interessa anche il lato della domanda di servizi legali. Il 39,8% delle imprese intervistate utilizza strumenti di intelligenza artificiale per attività legali o per la gestione del rischio legale. Tra gli strumenti adottati prevalgono nettamente le piattaforme generaliste, utilizzate dal 38,8%, in crescita di 8 punti percentuali rispetto al 2025.

Cresce inoltre la quota di imprese che dichiara che il proprio studio legale di riferimento mette a disposizione una piattaforma di intelligenza artificiale: dal 6,1% del 2025 al 15,5% del 2026. L’utilizzo effettivo di queste piattaforme da parte delle aziende resta più contenuto, attestandosi complessivamente al 6,7%.

Cresce la domanda di specializzazione

Il libero professionista continua a rappresentare il principale riferimento per le esigenze legali delle imprese, con il 58,9%, rispetto al 58,3% del 2025. Aumenta il ricorso agli studi legali di medie dimensioni, che passa dal 35,4% al 38,2%. In particolare, la quota relativa agli studi composti da più avvocati con differenti specializzazioni sale dal 31,5% al 35,2%.

Cambia anche il modo in cui le imprese costruiscono il rapporto con i propri legali: sale dal 25,9% del 2025 al 33,8% del 2026 la quota di aziende che mantiene un avvocato di riferimento ma, quando necessario, si rivolge anche ad avvocati specializzati.

Competenza e professionalità rimangono il principale criterio di scelta dell’avvocato, indicate dal 49,6% delle imprese. Seguono serietà e capacità di instaurare un rapporto di fiducia (32,2%) e il livello di specializzazione nelle materie di interesse (26,9%).

Un rapporto sempre più integrato con l’impresa

L’Osservatorio registra inoltre segnali di una relazione più continuativa tra aziende e professionisti. La consulenza richiesta esclusivamente “a chiamata” passa dal 58,4% del 2025 al 56,7% nel 2026, mentre cresce dal 14,7% al 18,5% la modalità più continuativa e strutturata di rapporto con il legale. Nel complesso, il 43,3% delle imprese considera l’avvocato un riferimento costante.

Tra le attività di consulenza legale richieste dalle imprese spiccano il recupero crediti (62,1%), la contrattualistica con clienti e fornitori (42,7%), l’ambito tributario e fiscale (38,7%) e la gestione del personale e dei rapporti di lavoro (33,8%).

Le imprese guardano a studi multidisciplinari

Il rapporto 2026 dedica inoltre uno specifico approfondimento alle forme di aggregazione professionale. Il 57,5% delle imprese indica lo studio associato come la forma organizzativa più adatta alle proprie esigenze, seguito dalle società tra professionisti (17,4%) e dalle reti professionali o collaborazioni stabili tra studi (12,5%).

Il principale vantaggio riconosciuto alle forme aggregate è la possibilità di ottenere una consulenza multidisciplinare (52,3%), seguita dalla capacità di affrontare problematiche complesse (40,9%) e dall’accesso a diverse specializzazioni giuridiche (26,6%). Le figure professionali che le aziende vorrebbero maggiormente trovare accanto agli avvocati sono commercialisti (46,4%), consulenti del lavoro (44,7%) e consulenti aziendali e fiscalisti (34,7%).

«Il Rapporto presenta elementi di particolare interesse, anche in relazione alla riforma dell’ordinamento forense che stiamo portando a compimento e che è ormai nelle sue fasi finali. Sarà una riforma capace di modernizzare la professione, rendendola sempre più vicina alle esigenze dei cittadini. Dal Rapporto emerge l’immagine di una professione che ha ancora molto da esprimere e che conserva uno dei suoi principali punti di forza: il rapporto personale e fiduciario tra avvocato e cliente. È proprio questa relazione, fondata sulla fiducia, a rappresentare un elemento distintivo della professione e una risorsa fondamentale anche di fronte alle sfide poste dall’intelligenza artificiale.

Siamo di fronte a un Rapporto ben strutturato, ricco di spunti di riflessione, che merita di essere approfondito e discusso analiticamente all’interno dell’intera professione forense».

Così il Vice Ministro della Giustizia Francesco Paolo Sisto.

«I risultati dell’Osservatorio 2026 restituiscono una professione in trasformazione e un rapporto con le imprese sempre più articolato. Il ricorso agli strumenti alternativi di risoluzione delle controversie conferma l’esigenza delle aziende di individuare soluzioni efficaci anche al di fuori del contenzioso tradizionale. Allo stesso tempo, le imprese chiedono sempre più specializzazione, multidisciplinarità e un rapporto continuativo con il proprio legale: è una domanda a cui l’Avvocatura deve saper rispondere investendo sulle competenze e sulle forme di aggregazione professionale. In questo scenario, la capacità di comprendere le esigenze dell’impresa assume un peso crescente, ed è una sfida che riguarda in primo luogo le nuove generazioni di avvocati, già protagoniste dell’innovazione negli studi», dichiara Fedele Moretti, Coordinatore dell’Organismo Congressuale Forense.

«Il dato sull’intelligenza artificiale mostra quanto rapidamente l’innovazione stia entrando nella pratica professionale dei giovani avvocati, pur in presenza di una forte attenzione ai temi dell’affidabilità, della responsabilità e della tutela dei dati. Le nuove generazioni non subiscono la tecnologia: la utilizzano con spirito critico, sapendo che il giudizio e la responsabilità del professionista restano insostituibili. Lo pensano anche le imprese, che in nove casi su dieci ritengono che l’AI non potrà sostituire l’avvocato. Ora il compito delle istituzioni forensi è accompagnare questa trasformazione con regole chiare su sicurezza delle informazioni e trasparenza verso il cliente, e con una formazione all’altezza. Ma l’innovazione da sola non basta: ai giovani colleghi servono anche un accesso alla professione più sostenibile e un sostegno concreto nella fase di avvio dell’attività», aggiunge Paolo Rossi, componente dell’Ufficio di Coordinamento dell’Organismo Congressuale Forense.

“Cassa Forense guarda con attenzione alle iniziative che contribuiscono ad approfondire l’evoluzione della professione e il rapporto tra avvocatura e sistema economico. L’Osservatorio rappresenta un’occasione di conoscenza e riflessione sui cambiamenti in atto e sulle esigenze che emergono, in particolare per le nuove generazioni. Come Cassa, accompagniamo con interesse questo percorso di analisi e confronto, nella consapevolezza che il futuro della professione e del sistema previdenziale dipendono anche dalla capacità di comprenderne le trasformazioni e di interpretarne le nuove esigenze“-  dichiara la Presidente di Cassa Forense Maria Annunziata.

Leggi il rapporto: https://www.organismocongressualeforense.news/wp-content/uploads/2018/01/Osservatorio_Imprese_Avvocati_2026.pdf?fbclid=IwY2xjawVkA8VleHRuA2FlbQIxMABwZG9mAWJyaWQRMWJkNkdkSDNkNmtzdVd6M3RzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEftf7x8sC4DSRTj4Aw6ZVe7oOBNDqEJwQmt_XRH4CSd-wUFdzUBHJTOd-QCA0_aem_sHyR7RtiTTgtMxtRrqfYgg